Nova NR-1 exige gestão contínua de riscos psicossociais
A saúde mental passa a integrar oficialmente a rotina das empresas brasileiras com a atualização da Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1). A partir de agora, os riscos psicossociais entram no gerenciamento ocupacional, ampliando a responsabilidade das lideranças e exigindo ações contínuas de prevenção. A mudança ocorre em um contexto crítico: o Brasil registrou 472.328 afastamentos por transtornos mentais e comportamentais em 2024, o maior número da série histórica, segundo dados do Ministério da Previdência Social.
Vídeo: YouTube | Fonte: mundorh.com.br
Gestão contínua e escuta ativa
A saúde mental passa a exigir gestão contínua, indicadores, escuta ativa e planos de prevenção. Não se trata mais de ações pontuais, mas de um processo integrado à cultura organizacional. Carol Zein, especialista no tema, afirma que a saúde mental precisa deixar de ser vista como uma ação pontual e estar presente na rotina, na forma como as pessoas se comunicam, trabalham e se relacionam dentro da empresa.
O levantamento dos riscos psicossociais deve ser usado como instrumento de escuta para compreender como os colaboradores percebem o ambiente de trabalho, suas relações e suas principais fontes de pressão. O diagnóstico precisa gerar conversa, não apenas relatório. A partir dessa escuta, as empresas podem estruturar planos de ação mais eficazes.
Lideranças como agentes de mudança
A entrada dos riscos psicossociais no gerenciamento ocupacional amplia a responsabilidade das lideranças. Gestores passam a ter papel decisivo na identificação de sinais de sobrecarga, conflitos, isolamento, queda de desempenho e dificuldades emocionais. Preparar lideranças para ouvir, orientar e identificar sinais de dificuldade ajuda a criar relações mais equilibradas e reduzir riscos.
Gestores têm papel essencial na construção de ambientes mais saudáveis. Treinamentos, comunicação interna, espaços de diálogo e práticas de prevenção precisam acontecer de forma contínua. Ações isoladas tendem a ter pouco efeito quando não estão conectadas à cultura da empresa.
Planos de ação sob medida
Cada empresa deve olhar para sua própria realidade. Não existe fórmula única para o plano de ação; ele precisa considerar o perfil dos colaboradores, a natureza do trabalho, os processos internos e os desafios específicos de cada negócio. O levantamento servirá de base para um plano de ação que começa a ser implementado em julho, com iniciativas voltadas à saúde mental e ao equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
Pequenas iniciativas também geram mudança. Nem sempre é necessário criar grandes programas; organizar ações já existentes, melhorar a comunicação, criar espaços de participação e fortalecer práticas de acolhimento já podem representar avanços importantes. Carol Zein afirma que, ao olhar para a NR-1, entenderam que o mais importante era ouvir as pessoas e transformar essas informações em melhorias reais para o dia a dia.
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