Os gift cards estão se consolidando como uma estratégia eficaz de reconhecimento, incentivo e fidelização nas empresas. Segundo Fernanda Carbonari, Managing Director da BHN Brasil, o avanço da digitalização e a busca por recompensas mais personalizadas estão transformando os programas corporativos de engajamento. Esse movimento explica a projeção de crescimento do mercado brasileiro de incentivos e recompensas corporativas, que pode chegar a R$ 23,4 bilhões em 2030, conforme dados da BHN.

Mudança no reconhecimento corporativo

Durante muito tempo, campanhas internas de reconhecimento foram tratadas como ações comemorativas, muitas vezes limitadas a datas especiais, brindes padronizados ou premiações pouco conectadas à realidade dos colaboradores. Para Fernanda, esses dados mostram que as empresas estão diante de uma mudança importante: reconhecer não é mais apenas agradecer. O desafio para o RH é claro: não basta entregar uma lembrança genérica. É nesse ponto que os gift cards ganham espaço.

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Flexibilidade como diferencial

A empresa define o valor e a modalidade do cartão, seja multimarcas ou marca única, e o colaborador utiliza a recompensa de acordo com sua preferência. Para o RH, essa flexibilidade tem valor estratégico. A personalização individualizada pode ser um desafio para empresas com muitos colaboradores, mas os gift cards oferecem uma solução prática. Essa lógica também vale para colaboradores, que se sentem mais valorizados ao escolher sua recompensa.

Impacto na cultura organizacional

Fernanda observa que empresas que oferecem benefícios realmente proveitosos passam a ser vistas como aspiracionais. Esse ponto é relevante para o RH porque conecta recompensa à cultura. O reconhecimento, portanto, deixa de ser apenas uma ferramenta de motivação e passa a atuar como instrumento de retenção, produtividade e lealdade. Para empresas, isso representa uma oportunidade concreta: transformar programas de recompensa em motores de engajamento contínuo.

Profissionalização do setor

A chegada da BHN Incentivos ao mercado brasileiro reforça uma tendência: o reconhecimento corporativo está se profissionalizando. Para o RH, isso significa uma oportunidade de atuar com mais estratégia. Na relação com clientes, o uso dos gift cards também ganha força. Mas a principal mudança talvez esteja na forma de enxergar a recompensa. O mercado de incentivos e recompensas corporativas no Brasil pode atingir R$ 23,4 bilhões em 2030, segundo a BHN.

Fonte

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• Por Mundo RH (www.mundorh.com.br)