A falha central no recrutamento: quem avalia não é avaliado
A expectativa sobre o recrutamento nunca foi tão alta. Processos mais rápidos, assertivos e com melhor experiência para o candidato são demandas comuns.
No entanto, uma variável crítica passa ilesa: a qualidade do gestor responsável pela contratação. Talvez a maior fragilidade do recrutamento esteja no que não se mede: a capacidade de quem avalia.
Enquanto os candidatos são testados em profundidade, quem decide raramente é questionado. A pergunta é simples: o gestor sabe contratar?
A principal falha reside na falta de avaliação da competência dos gestores para essa tarefa. Essa lacuna abre espaço para decisões baseadas em critérios pouco claros.
Sinais de um gestor despreparado para recrutar
Gestores despreparados são identificados por práticas que comprometem todo o processo seletivo. Essas falhas criam um terreno fértil para avaliações subjetivas.
Indicadores claros de problemas
- Briefings genéricos: Falta de clareza sobre o que realmente se busca no candidato.
- Descrições de vaga ruins: Documentos mal elaborados que não refletem as necessidades reais.
- Insegurança em dizer ‘sim’: Dificuldade em tomar decisões por falta de confiança nos próprios critérios.
Ao longo da minha trajetória com recrutamento de executivos, perdi a conta de quantas vezes ouvi de gestores, ao avaliar um candidato: ‘faltou energia’.
Comentários como esse, sem critérios claros, prejudicam a decisão final e afastam bons profissionais. Antes de atribuir exclusivamente ao mercado a escassez de talentos, vale uma reflexão.
Estamos, de fato, criando as condições para reconhecê-los quando eles aparecem? A fonte não detalhou exemplos específicos além do mencionado.
O papel crucial do RH na capacitação
O RH tem um papel fundamental em reverter esse cenário. Sua atuação é crucial para capacitar gestores, ajudando a transformar percepções vagas em critérios objetivos e consistentes.
Essa mediação é essencial para garantir que as contratações atendam às reais necessidades da empresa e não apenas a impressões momentâneas.
Medir quem contrata: o próximo salto de maturidade
É essencial medir a performance de quem contrata, desenvolvendo essa competência e colocando gestores no mesmo nível de exigência dos candidatos.
Talvez o próximo salto de maturidade do recrutamento não esteja em mais tecnologia, mais ferramentas ou mais etapas.
Talvez esteja em algo mais simples e ao mesmo tempo mais difícil: colocar quem decide no mesmo nível de exigência que se espera dos candidatos.
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