O processo seletivo também é um momento em que o candidato avalia a empresa. Uma pesquisa recente realizada pela Convenia, em parceria com o Opinion Box, ouviu 1.211 profissionais de diferentes áreas, níveis de senioridade e regiões do Brasil para entender a fundo essa jornada. O estudo, intitulado “A jornada da pessoa candidata no recrutamento e seleção”, revela dados importantes sobre como a experiência, a comunicação e o tempo de resposta impactam diretamente a percepção sobre a marca empregadora.

Quase 6 em cada 10 profissionais buscam novas oportunidades

Muitos profissionais buscam novas oportunidades mesmo estando empregados, o que intensifica a busca por talentos. A pesquisa mostra que quase 6 em cada 10 profissionais estão em busca de uma nova oportunidade, seja de forma ativa ou ocasional. Esse movimento constante no mercado de trabalho exige que as empresas estejam atentas à sua reputação e ao tratamento dado aos candidatos, pois a experiência da pessoa candidata influencia diretamente a percepção sobre a marca empregadora.

Ghosting: a frustração de ficar sem resposta

Falta de retorno (ghosting) e processos longos ainda são problemas frequentes na experiência das pessoas candidatas. O estudo revela que 77% afirmam já ter ficado sem resposta de uma empresa após entrevistas. Desses, 39% dizem que isso acontece na maioria das vezes, enquanto apenas 6% afirmam nunca ter passado por essa situação. Esse fenômeno, conhecido como ghosting no recrutamento, se tornou uma das maiores fontes de frustração para candidatos. Falta de retorno após entrevistas ainda é um dos problemas mais citados por profissionais, e o tempo de resposta e comunicação ao longo do processo impactam a satisfação dos candidatos.

Reputação da empresa pesa na decisão

Além do salário, fatores como flexibilidade, benefícios e reputação da empresa influenciam a decisão de aceitar uma vaga. A pesquisa aponta que 35% dos profissionais afirmam que só se candidatam a empresas com boa reputação. A maioria considera o fator reputação importante, mesmo que não seja decisivo. Isso mostra que a imagem corporativa é um diferencial competitivo na atração de talentos. Muitos abandonos de processos seletivos estão ligados a desalinhamento de expectativas e demora nas etapas, reforçando a necessidade de transparência e agilidade.

Tecnologia e IA já fazem parte do processo

Tecnologia e IA já fazem parte da jornada de recrutamento, tanto para empresas quanto para candidatos. O uso de ferramentas digitais pode agilizar a triagem de currículos e a comunicação, reduzindo o tempo de resposta. No entanto, a pesquisa indica que ainda existe espaço para evolução na percepção de diversidade e inclusão nos processos seletivos. As empresas que investem em tecnologia de forma ética e inclusiva tendem a melhorar a experiência do candidato e fortalecer sua marca empregadora.

Conclusão

Em suma, a jornada do candidato no R&S é marcada por desafios como o ghosting e a demora nos retornos, mas também por oportunidades de melhoria por meio da reputação, da comunicação e do uso inteligente da tecnologia. Os dados da pesquisa servem como um alerta para que as organizações repensem seus processos e priorizem a experiência do candidato como parte essencial da estratégia de atração de talentos.

Fonte

• blog.convenia.com.br
• pesquisa: a jornada da pessoa candidata no R&S (mkt.convenia.com.br)
• ATS (mkt.convenia.com.br)
• plataforma de R&S da Convenia (www.convenia.com.br)
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