A adoção acelerada de inteligência artificial está levando o RH ao centro das decisões estratégicas das empresas. A conclusão é do relatório HR Futures Intelligence, desenvolvido pela ABRH Brasil a partir da imersão da entidade no SXSW 2026, considerado o maior evento de inovação e tecnologia do mundo. O estudo aponta que a IA deixou de ser apenas uma promessa tecnológica para se tornar uma força capaz de redesenhar o trabalho, a liderança e a dinâmica das empresas.

Novos modelos de força de trabalho

Segundo o relatório, até 2030, as companhias poderão operar com uma composição formada por 40% de profissionais em tempo integral, 40% em modelos flexíveis e 20% de atuação automatizada por IA. Essa projeção indica uma transformação profunda na forma como as organizações estruturam suas equipes. A fonte não detalhou como esses percentuais foram calculados, mas a tendência já começa a se delinear em setores mais avançados tecnologicamente.

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Paradoxo digital: tecnologia e humanidade

O relatório também chama atenção para um movimento paradoxal: quanto maior a presença digital, maior a necessidade de pertencimento e relações reais dentro das empresas. Dados apresentados no estudo mostram que 49% da Geração Z afirmam já ter desenvolvido algum tipo de relação significativa com IA. Ao mesmo tempo, cresce simultaneamente a busca por conexões humanas e senso de comunidade. Esse duplo movimento desafia as empresas a equilibrar inovação e acolhimento.

Habilidades comportamentais em alta

Nesse contexto, habilidades consideradas “comportamentais” ganham valor estratégico. A presidente da ABRH Brasil destaca: “O RH deixa de atuar apenas como área de suporte e passa a participar da arquitetura das transformações. Isso significa ajudar empresas a redesenhar trabalho, fortalecer culturas saudáveis. O futuro do trabalho será cada vez mais tecnológico, mas também mais humano”. A afirmação reforça a necessidade de investir em competências como empatia, comunicação e colaboração.

O estudo da ABRH Brasil oferece um panorama sobre como a IA está redefinindo o RH e colocando as relações humanas no centro das empresas. As organizações que souberem navegar por esse paradoxo — entre automação e conexão — estarão mais preparadas para os desafios do futuro do trabalho.

Fonte

• mundorh.com.br
• inteligência artificial (www.teclogin.com.br)
• HR Futures Intelligence (click.knewin360.com)