O avanço do trabalho híbrido trouxe ganhos claros para empresas e profissionais, como mais flexibilidade, melhor uso do tempo e até aumento de produtividade. No entanto, surgiu um desafio central: como garantir um controle de ponto de trabalho híbrido que seja eficiente e seguro. A gestão de jornada se tornou mais complexa, principalmente para quem precisa manter a conformidade com a legislação e oferecer autonomia para o time.

O que é o controle de ponto no trabalho híbrido?

O controle de ponto no trabalho híbrido é o conjunto de políticas, processos e ferramentas usados para registrar, armazenar e auditar as marcações de entrada, saída e intervalos quando colaboradores alternam entre casa, escritório e outras localidades. O modelo híbrido combina trabalho remoto com presencial. O registro de jornada pode ocorrer de casa, do escritório ou até em deslocamento, tornando o controle mais descentralizado e sujeito a variações.

Profissionais têm mais liberdade para organizar o próprio horário, mas isso exige regras claras e ferramentas adequadas para evitar inconsistências. A comunicação entre as equipes mudou, e o acompanhamento da jornada não pode depender apenas de supervisão direta.

Exigências legais: CLT, LGPD e Portaria MTP

A CLT, no Art. 74, define a obrigatoriedade do controle de jornada para empresas com mais de 20 colaboradores. O Artigo 74 da CLT obriga o registro para estabelecimentos com mais de 20 profissionais. A Portaria MTP nº 671/2021 regulamenta os requisitos técnicos e de auditabilidade para sistemas eletrônicos de ponto, incluindo o uso de soluções por programa (REP‑P).

Dados coletados no ponto (biometria, geolocalização, imagens) são pessoais e devem ser tratados conforme a LGPD — Lei 13.709/2018. O ponto híbrido precisa ser descentralizado, auditável e compatível com requisitos legais e de privacidade.

Desafios operacionais do registro híbrido

Implementar um bom sistema de controle de jornada híbrida é uma necessidade operacional. A transição para o modelo híbrido exige que o RH lide com variáveis que não existiam no regime estritamente presencial. Quando o colaborador alterna entre diferentes locais de trabalho, a oscilação de rotina aumenta drasticamente o risco de erros humanos e falhas técnicas.

O esquecimento de marcações fora do ambiente de escritório ou o registro em horários imprecisos são ocorrências comuns. Falhas de conexão podem impedir a sincronização em tempo real. A falta de um sistema confiável que opere de forma offline e garanta a integridade do timestamp original retira a credibilidade dos dados, dificultando o fechamento da folha de pagamento e gerando insegurança para o colaborador.

Soluções digitais e boas práticas

No modelo híbrido, o acompanhamento da jornada deve ser 100% digital. É essencial adotar ferramentas que permitam o registro remoto, com funcionalidades offline e sincronização posterior, assegurando a integridade dos dados. Políticas claras de horários e tolerâncias, aliadas a treinamentos periódicos, ajudam a reduzir erros e aumentar a adesão dos colaboradores.

Com a combinação de tecnologia adequada e conformidade legal, é possível transformar o controle de ponto em um aliado da gestão de pessoas, garantindo transparência e segurança para todos os envolvidos.

Fonte

• solides.com.br
• LGPD — Lei 13.709/2018 (www.planalto.gov.br)
• CLT – Art. 74 (www.planalto.gov.br)
• Portaria 671 (MTP) (www.gov.br)
• Artigo 74 da CLT (www.jusbrasil.com.br)